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Termos de Uso de IA

Versão 2026-09-09

Estes Termos de Uso de IA regem o uso do Nexo AI e de qualquer outra funcionalidade baseada em IA do Serviço ("Funcionalidades de IA"), e são incorporados aos Termos de Serviço por referência. Em caso de conflito específico sobre IA, este documento prevalece sobre os Termos.

#1. Visão geral

O Nexo AI ajuda em tarefas como geração e resumo de conteúdo, triagem, e automação de fluxos de trabalho dentro do Serviço.

#2. Como as Funcionalidades de IA funcionam

No Nexo Cloud, suas entradas ("Entrada de IA") são enviadas a provedores terceiros de IA, listados como sub-processadores em nexopm.com/legals/sub-processors, e processadas para gerar uma resposta ("Resultado de IA"). Entrada e Resultado de IA são tratados como Dados do Cliente, sujeitos às mesmas proteções contratuais e de segurança.

#3. Uso de dados e treinamento

O Nexo não usa Dados do Cliente para treinar ou ajustar modelos de IA de propósito geral — nem os nossos, nem os de terceiros. Cada processamento é isolado por Cliente e não é compartilhado entre workspaces. Nossos acordos com sub-processadores de IA proíbem reter Entrada ou Resultado de IA além do necessário pra gerar a resposta, exceto quando exigido por lei ou para investigação de abuso.

#4. Precisão e limitações

Resultados de IA são probabilísticos e podem ser imprecisos, incompletos ou inadequados. Você deve revisar e validar qualquer Resultado de IA antes de usá-lo. É proibido usar Resultado de IA como base única para decisões automatizadas de alto risco (emprego, crédito, seguro, moradia, educação ou segurança pública) sem supervisão humana efetiva — decisões consequentes exigem revisão de uma pessoa.

#5. Propriedade sobre resultados gerados

O Cliente é titular do Resultado de IA gerado a partir dos seus próprios Dados do Cliente, na mesma medida em que já é titular dos Dados do Cliente que o originaram. O Nexo não reivindica propriedade intelectual sobre Resultados de IA e não garante que eles sejam originais ou livres de violação de direitos de terceiros — o Cliente assume esse risco ao usar o Resultado de IA fora do Serviço.

#6. Limitações e uso responsável

O Nexo aplica filtros técnicos razoáveis, mas o Cliente continua responsável por monitorar o uso das Funcionalidades de IA na sua organização e por cumprir a legislação aplicável ao uso de IA na sua jurisdição. Funcionalidades de IA em fase beta são fornecidas "no estado em que se encontram", sem SLA nem obrigação de suporte, conforme a Seção 2.7 dos Termos.

#7. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso de IA: Nexo Software, Inc., e-mail juridico@nexopm.com.

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